Splošni pogoji
Zadnja posodobitev: 1. januar 2026
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani cintorel.eu in nakup izdelkov, ki so na voljo na njej. Z uporabo spletne strani in oddajo naročila potrjujete, da se strinjate s temi pogoji. Upravljavec spletne strani je Cintorel.Eu, Tehnološka ulica 14, 1000 Ljubljana, Slovenija.
2. Opis izdelka
Valio je prehransko dopolnilo, ki vsebuje 40 kapsul z naravnimi sestavinami. Ta izdelek ni zdravilo, temveč se uporablja kot prehransko dopolnilo. Prehransko dopolnilo ni nadomestilo za uravnoteženo in raznoliko prehrano ter zdrav življenjski slog. Rezultati uporabe se lahko razlikujejo od posameznika do posameznika. Slike izdelkov na spletni strani so namenjene ilustraciji in se lahko razlikujejo od dejanskega izdelka.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
Naročilo oddate z izpolnitvijo kontaktnega obrazca na spletni strani. Oddaja obrazca predstavlja ponudbo za nakup. Pogodba je sklenjena, ko vam naš zastopnik telefonsko potrdi naročilo in dogovori podrobnosti dostave. Pridržujemo si pravico zavrniti naročilo v primeru napačnih ali nepopolnih podatkov.
4. Cene in plačilo
Vse cene na spletni strani so navedene v EUR in vključujejo DDV. Plačilo se izvede po povzetju ob dostavi ali na drug dogovorjen način. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila, pri čemer za že oddana naročila velja cena v času oddaje.
5. Dostava
Dostava se izvaja na celotnem ozemlju Republike Slovenije. Predvideni čas dostave je 1–5 delovnih dni po potrditvi naročila, razen v primerih višje sile. Stroški dostave so vključeni v ceno, razen če je izrecno navedeno drugače. Paket je poslan v diskretni embalaži brez oznak vsebine na zunanji strani.
6. Pravica do odstopa
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov imate pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka brez navedbe razloga odstopite od pogodbe. O odstopu nas morate obvestiti z nedvoumno izjavo, poslano na [email protected]. Izdelek morate vrniti v nepoškodovani in originalni embalaži. Povračilo plačila bo izvedeno v 14 dneh od prejema vrnjenih izdelkov.
7. Omejitev odgovornosti
Informacije na spletni strani so podane v izobraževalne in informativne namene. Cintorel.Eu ne prevzema odgovornosti za rezultate uporabe izdelka, ki se lahko razlikujejo od posameznika do posameznika. Izdelek ni namenjen diagnosticiranju, zdravljenju ali preprečevanju kakršnih koli stanj. Pred uporabo se posvetujte s strokovnjakom.
8. Intelektualna lastnina
Vse vsebine na spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi, grafičnimi elementi in programsko kodo, so last Cintorel.Eu ali njenih licenčnih partnerjev in so zaščitene z zakoni o intelektualni lastnini. Brez predhodnega pisnega soglasja je prepovedano kopiranje, razmnoževanje ali distribucija vsebin.
9. Reševanje sporov
Za reševanje sporov med potrošnikom in podjetjem velja slovenska zakonodaja. Pristojno je sodišče v Ljubljani. Potrošnik ima možnost izvensodnega reševanja sporov prek platforme za spletno reševanje sporov (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
10. Spremembe pogojev
Cintorel.Eu si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Uporabnike priporočamo, da redno preverjajo to stran. Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni strinjanje s posodobljenimi pogoji.
Izjava o omejitvi odgovornosti: Informacije na tej spletni strani so podane izključno v izobraževalne in informativne namene. Pred začetkom kakršnih koli programov telesne aktivnosti ali sprememb prehrane se posvetujte z zdravnikom. Rezultati so odvisni od individualnih značilnosti organizma. Ta izdelek ni zdravilo, temveč se uporablja kot prehransko dopolnilo.